形势不乐不雅 长沙居全国汽车投诉榜前列

近年来,跟着中国汽车保有量的逐年激增,有关汽车花费的投诉也在不竭增添,长沙市的汽车投诉情形不容乐不雅。近日,湖南省花费者委员会颁布的数据显示,2012年上半年共受理汽车及零部件类投诉209件,居全国投诉榜前列,汽车质量题目到达86件,占交通东西投诉量的41.1%。花费者反应的题目重要是,汽车整体质量差,尤其是动员机和变速箱等重要部件的质量题目,同时还包含维修用度高、售后办事得不到保障,加价提车等题目。对此,浩繁专家表现,很多投诉往往是由汽车应用和颐养不妥而引起的,是以增强汽车应用常识的普及对行业意义重年夜。广汽丰田发卖本部发卖部副部长郑衡表现,此后将持续以多样化的方法开展汽车花费教导,同时进一步懂得花费者的亲身需求,进一步进步产物和办事质量。

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